(03.03.2011, 10:47) In der heutigen Zeit bieten sich Unternehmen vielerlei Wege, den Konsumenten zu erreichen. Manche sind recht einfach zu beschreiten, andere eher kompliziert. Wie auch Klein- und Kleinstbetriebe diese neuen Chancen nutzen und sich im aktuellen Stimmgewirr Gehör verschaffen können, beleuchten Experten beim diesjährigen E-Day am Donnerstag, den 3. März, in der Wirtschaftskammer Österreich.
Welche neuen Plattformen - Stichwort Facebook, Twitter und Co. - sind überhaupt relevant für Klein- und Mittelunternehmen (KMU)? Setzen sich gehypte Anwendungen, etwa die mobile Suche oder ortsbezogene Dienste, tatsächlich durch? Und wird wirklich schon wieder alles anders? Schließlich ist es noch nicht lange her, dass den kleinen Betrieben prophezeit wurde, bald am Rande des Abgrunds zu stehen, wenn sie nicht augenblicklich "ins Netz gehen" oder in den
Online-Handel einsteigen. Tipps und Anregungen für den Umgang mit Facebook & Co im Unternehmen geben die Social Media Guidelines (PDF).
Eines ist diesmal aber wirklich anders: Die Konsumenten sind online, kommunizieren online und kaufen online. Sich einfach "raushalten" wird dementsprechend schwieriger. Was, wenn der "gute
Name" der Firma online in den Schmutz gezogen wird oder harsche Kritik im Internet dafür sorgt, dass Aufträge ausbleiben? Wie erreichen Unternehmen die immer multimedialer arbeitenden Medien? Und wie kommen KMU zu den für sie relevanten Informationen?
Diese Fragen stehen im Mittelpunkt der Expertendiskussion am 3. März. Es diskutieren unter anderem: Meral Akin-Hecke (digitalks), Marcus Hebein (APA-MultiMedia), Patricio Hetfleisch (Tiroler Tageszeitung), Alexis Johann (WirtschaftsBlatt Digital) und Angelika Sery-Froschauer (WKO/Fachverband Werbung und Marktkommunikation).
Hier geht es zum Programm.
Wer nicht live vor Ort sein kann, kann die Vorträge über den eingerichteten Livestream verfolgen.
Der offizielle Hashtag zum Mittwittern ist #eday2011
Der Twitteraccount ist unter @WKO_EDay zu finden.
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