Testbericht zum Huawei Honor: Mittelklassetechnik zum kleinen Preis

Samsung Notebook Serie 9 Amor: Einzigartig dünn und kunstvoll verarbeitet

Lumia übertrifft DROID als Suchbegriff bei Google

Wie man beim Facebook Messenger die Angabe des Aufenthaltsortes deaktiviert

Julian Assange als möglicher australischer Senator

DiTech mit 9 Prozent Wachstum in 2011

Der Computerhändler DiTech konnte 2011 den Nettoumsatz um 9% auf EUR 105 Millionen Euro steigern. Das Handelskonzept bezeichnet DiTech als zeitgemäßer als das der Elektro-Retailer.

 

(12.1.2012, 13:310) Trotz schwieriger Rahmenbedingungen in der IT-Branche ist es DiTech gelungen, den Umsatz um 9 % auf EUR 105 Millionen zu steigern und damit erstmals die Umsatzgrenze von 100 Mio. zu durchbrechen. 20 neue Arbeitsplätze konnten 2011 geschaffen werden.

„Wir haben letztes Jahr große Anstrengungen unternommen, um dieses gute Ergebnis trotz der erschwerten Rahmenbedingungen zu erreichen“, zeigt sich Aleksandra Izdebska, DiTech-Gründerin stolz. „Wir konnten 2,11 Mio. Produkte verkaufen. Das bedeutet eine Steigerung gegenüber 2010 um 6,1%. Bei den Computern (PCs, Notebooks und Server) verzeichnen wir sogar einen Zuwachs von 8,1 %. Fast die Hälfte davon mit unserer Eigenmarke dimotion“, so Izdebska.

Dieses gute Geschäftsergebnis lässt sich nicht nur auf die Eröffnung drei neuer DiTech-Shops im letzten Jahr zurückführen. Es wurden auch neue Produktgruppen eingeführt: So gingen 2011 bei DiTech fast 17.000 vertragsfreie Smartphones und rund 8.000 Tablets über den Ladentisch. Die Einführung von Apple ins Sortiment trug mit EUR 3,5 Mio. und fast 10.000 verkauften Apple Produkten ebenfalls positiv zum Gesamtergebnis bei.

Dass DiTech am heimischen PC-Markt weitere Marktanteile erobern konnte, ist für DiTech-Geschäftsführer Damian Izdebski vor allem der Fokussierung auf Computer und dem einzigartige Multichannel-Vertriebskonzept zu verdanken. „Wenn ein Verkäufer gleichzeitig bei Computern, Stereoanlagen, Kühlschränken und Staubsaugern kompetent beraten soll, kann ich nur lachen. Die Zeiten, in denen diese Gemischtwaren-Konzepte funktioniert haben sind vorbei. Die Kunden sind zwar informierter denn je, oft aber durch die Komplexität der Produkte in ihrer Kaufentscheidung überfordert. Bei uns werden die Kunden nicht vor endlosen Selbstbedienungsregalen sich selbst überlassen. Nur die Fokussierung auf einen Kernbereich ermöglicht das entsprechende Beratungsniveau, ohne welches man heute keine Computer erfolgreich verkaufen kann. Das Eingehen auf die Bedürfnisse der Kunden zeichnet uns aus.“, so Izdebski.

Wesentlicher Bestandteil des Vertriebskonzepts ist einer der besten Onlineshops der Branche und die ausgefeilte Logistik, die dahinter steht. Mehr als 12 Jahre Erfahrung im Onlinehandel ermöglichten es dem Unternehmen im vergangenen Jahr, mehr als 33 % des Gesamtumsatzes über das Internet zu erwirtschaften.

Große Produkttiefe, hohe Verfügbarkeit, Lagerstandanzeige jeder einzelnen Filiale online und österreichweite Lieferung innerhalb von 24h sind dabei die Vorteile, die auch 2011 wieder 82.000 neu registrierte Kunden zu DiTech geführt haben.

„Erfreulich ist weiters, dass immer mehr Businesskunden, mit denen wir schon jetzt knapp die Hälfte unseres Umsatzes erwirtschaften, diese Vorteile für ihr Unternehmen entdecken und nutzen. Darum haben wir in den letzten Monaten massiv in den Ausbau unserer Business-Abteilung investiert. Wir wissen, dass gewerbliche Kunden anders ticken als Privatkunden, eine andere Art von Betreuung und spezielle Konditionen erwarten. Wir haben auf diese Anforderungen reagiert und sind nun auch als Hardwarelieferant für Businesskunden optimal aufgestellt.“ sagt Izdebski.

Auch heuer setzt DiTech klar auf Wachstumskurs. „Unser Umsatzziel für 2012 liegt bei EUR 120 Mio. – das ist ambitioniert aber machbar“, meint Izdebski. Das Wachstum soll einerseits auf Kosten der großen Retailer gehen, die laut DiTech-Geschäftsführer weniger auf Beratung und Produktspezialisierung als auf Selbstbedienung und unseriöse Lockangebote setzen. Zum anderen will der Computerspezialist, der bereits große, aber auch kleine und mittlere Unternehmen zu seinen insgesamt 100.000 gewerblichen Kunden zählt, zusätzliche Anteile im B2B-Segment gewinnen.

DiTech wurde vor 13 Jahren von Aleksandra und Damian Izdebski gegründet. Ihr Erfolgskonzept: Die Gründer haben das Wort „Personal Computer“ ernst genommen und Computer nicht als Massenware mit Selbstbedienungscharakter angeboten, sondern auf Fachkompetenz und Service gesetzt. DiTech beschäftigt aktuell knapp 300 Mitarbeiter an 19 Standorten österreichweit, produziert unter der Eigenmarke dimotion in Wien und erwirtschaftete 2011 einen Umsatz von EUR 105 Mio.

( )

Tweet

© Telekom-Presse

Reaktionen auf diesen Artikel Es wurden noch keine Reaktionen in diesem Forum eingegeben.

Fotos: (C) DiTech	Telekom-Presseon