American Express, Facebook, Foursquare

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American Express erschließt immer mehr soziale Netzwerke

 

American Express investiert immer mehr in das Geschäft mit den täglichen Angeboten. Nach einem abgeschlossenen Deal über tägliche Angebote mit Foursquare, bieten sie jetzt auch tägliche Angebote über Facebook an.

 

(19.07.2011; 10:45) American Express erschließt immer mehr den Markt von täglichen Angeboten. Vor kurzen schloss das Unternehmen einen Deal mit Facebook ab, der ähnliche Bedingungen aufweist wie das Geschäft mit Foursquare. Durch eine neue Facebook-App namens "Link, Like, Love" können American Express Karteninhaber ihre Kreditkarten mit ihren Facebook-Konten verknüpfen. Sobald eine Verbindung erstellt wurde, erhalten die Kunden eine Auswahl an Angeboten von Marken wie Whole Foods, Dunkin 'Donuts, Virgin America und Sports Authority.

 

Eine der größten Herausforderungen für das Geschäft mit den täglichen Angeboten ist, zu messen wie viele Angebote wirklichen eingelöst werden. American Express hat in diesem Bereich einen Vorteil, da sie bereits über ein Bezahlnetzwerk, das auf der ganzen Welt von großen und kleinen Unternehmen akzeptiert wird, verfügt. Die täglichen Angebote müssen nur mit der American Express Karte bezahlt werden und man erhält eine Gutschrift. Durch den Deal mit Facebook werden dem User Angebote präsentiert, die davon beeinflusst sind, was man selbst und die Freunde in Facebook geliked haben.

 

Bei Start des Service werden viele der Angebote von nationalen Marken sein, American Express versucht aber auch die kleineren lokalen Händler für dieses Projekt zu gewinnen. Das Unternehmen startet ein Programm genannt Go Social, das den Kaufleuten helfen soll ihre Angebote über Facebook und Foursquare zu verwalten, sowie mit anderen sozialen Netzwerken, die in Zukunft hinzugefügt werden könnten. Go Social erlaubt den Händlern ihre Standorte über die sozialen Netzwerke wie Facebook und Foursquare zu veröffentlichen sowie ihre eigenen Kampagnen über diese Netzwerke zu starten.

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